ジャニーズのライブグッズが間に合わない！届かない時の問い合わせや対処法

April 2, 2023October 20, 2023

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ジャニーズのライブに参戦する際には、公式グッズを手に持って会場へ行きたいですよね。

しかし、注文したライブグッズが当日までに間に合わなかった際の対処としてはどんなことができるのでしょうか。

今回、ジャニーズのライブグッズが間に合わない！届かない時の問い合わせや対処法と題して、ジャニファンが取っている方法などを調査しましたので紹介していきます。

ジャニーズのライブグッズが間に合わない！そんな時の対処法6選！

それでは早速、ジャニーズグッズを注文したのにライブに間に合わない時の対処法を紹介していきます。

ジャニーズグッズ未着時の対処方法

ジャニーズショップへ問い合わせ
ライブ当日に現地で購入する
過去の公式ライブグッズを持って参戦
SNSを通して交換や譲渡を試みる
フリマアプリで購入する
うちわなどハンドメイド

では、問い合わせ方法や対処方法を順番に見ていきましょう。

ジャニーズのライブグッズが届かない時、まずは問い合わせしてみよう！

ジャニーズショップへ問い合わせ方法

まずは、ジャニーズショップへ問い合わせ

実際にどこへ問い合わせたら良いのかを見ていきましょう。

ジャニーズのライブグッズを注文したのに、なかなか届かない。

ライブの日が近づいてくるにつれて「まだ！」とソワソワ、イライラしてきますよね。

間に合うのかどうか、気になったらまずはジャニーズショップへ問い合わせをしてみましょう。

具体的な日にちまではわからなくとも、発送の目処なら教えてもらえるかもしれません。

ジャニーズグッズをオンライン購入した際には、電話とメールの２つのお問合せフォームがあるのでそこからお問い合せしましょう。

ジャニーズショップオンラインストアでご購入頂きました商品については、以下のお問い合わせ先までご連絡をください。

▼お電話によるお問い合わせ
フリーダイヤル：0120-382-310
営業時間：平日10:00～18:00（土・日・祝日を除く）

※携帯電話からもご利用いただけます。
※商品(不良、使用方法等)に関するお問い合わせは、お手元に商品をご用意の上、おかけください。

【ジャニーズショップオンラインストアサポート】
ジャニーズショップオンラインストア（商品・サイト・ご注文・お支払い・配送など）に関してのメールでのお問い合わせは下記となります。

▼メールによるお問い合わせ
お問い合わせフォーム
※お問い合わせの際は「@johnnys-shop.jp」のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。

【ジャニーズグッズサポートセンター】
ジャニーズショップオンラインストア以外のメールでのお問い合わせは下記となります。

▼メールによるお問い合わせ
お問い合わせフォーム

※商品到着後14日以内に該当する問い合わせ窓口までご連絡をください。
※お問い合わせの内容によってはお応えできない場合、またはお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。
※｢ジャニーズショップオンラインストア｣の内容に関するお問い合わせ以外についてはお答えできません。

また商品については、入金確認後1週間前後で出荷されるようですが、SNSの声を見ていると到着しないケースも多そうです。
引用元：https://online.johnnys-net.jp/s/jno/inquiry?ima=0000&link=ROBO004

ジャニーズWESTのグッズが中々届かない為
問い合せたところこの様な回答が来ました。#ジャニーズWEST #MixedJuice #ジャニーズWESTグッズ pic.twitter.com/QBWp1Vl5aE
— ありちゃん。 (@yellow_whip___) April 7, 2022

ジャニーズWEST2022年LIVETOUR
mixjuice4月3日参戦するのにグッズが届かないとメール😰曜日指定すれば大丈夫と聞いたので問い合わせてみたけどダメでした😰😰😰😰
ペンライトは雪だるまうちわはどーしよ！#MixedJuiceグッズ #ジャニーズWEST
— akito&junjun🌈ＷＥＳＴ💕 (@akitojuntawest7) March 24, 2022

Q.

商品はいつ届きますか？

A.

商品は、ご注文完了後（コンビニエンスストア店頭決済、Pay-easy決済およびインターネットバンキング決済の場合はご入金確認後）、1週間前後で出荷いたします。
ただし、予約商品、出荷日の指定がある商品は、商品ページに記載されている出荷時期をご確認ください。
なお、下記理由によりお届けが遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

・ご注文が集中した場合
・ご注文内容に不備があった場合（クレジットカードエラー、住所間違い、記入漏れ）
・天候の悪化、配送時の道路交通事情、年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇（お盆)時期など

Q.

配送状況を確認したいです。

A.

「出荷完了のお知らせ」メールが届いている場合は、メールに記載された伝票番号で、佐川急便のホームページから配送状況をご確認いただけます。
伝票番号はマイページ内「ご注文履歴」からもご確認いただけます。

<ご注文商品の配送に関するお問い合わせは佐川急便ホームページへ>
佐川急便ホームページ
http://www.sagawa-exp.co.jp/
引用元：https://online.johnnys-net.jp/s/jno/inquiry?ima=0000&link=ROBO004

以上のように、問い合わせをしてみたけど「ライブには間に合わない！届かない！」と分かったら、次にできる事をやっていきましょう。

ジャニーズのライブグッズが届かない際にできる事とは？

ジャニーズオンラインショップへ問い合わせ結果、どうしてもライブに間に合わなかった場合の対処方法です。

全てが安易におすすめできるものではないですが、参考になりそうなものもあったので紹介いたします。

ライブ当日に現地で購入する

コロナ禍のライブにおいてはグッズ販売はオンラインに限られていましたが、最近のライブでは当日のライブ会場でのグッズ販売が再開されているケースが多いです。

オンラインで注文したけど、届かなくてうずうずしている方は、グッズが重複してしまう可能性はありますが、こちらも選択肢に入れても良いかもしれません。

その場合ですが、入場整理券予約サイトに事前登録して、入場整理券を予約する必要があります。

・先着制
・1アカウント1名まで各販売日1回のみ
・事前申込
・受付時に入場整理券画面を提示　

ジャニーズコンサートグッズ販売会場
入場整理券予約サイトはこちら。

入場整理券予約サイトはこちら

過去の公式ライブグッズを持って参戦

最新のグッズが手元になくても、過去の公式ライブグッズも持ち込み可能です。

但し、暗黙のルールですが他グループのペンライトの持ち込みはしない方が良さそうです。

またライブによっては、ライブ中の遠隔操作によってペンライトの色が変わったりする演出があるケースがあります。

この場合は過去のグッズだと対応していないので、最新のものでないと厳しいです。

アナログですが、手動で周りに合わせてライトをオンやオフに切替えれば、何とか乗り切れるとは思います。

SNSを通してグッズの交換や譲渡を試みる

SnowMan グッズ

求サマパラアクスタ(目黒)
サマパラミニうちわ(目黒、岩本)
横アリうちわ(目黒、岩本)
　　　　　　　　　　　　etc…
目黒くんと岩本くんのグッズを集めております。2人のグッズをお持ちでお譲りして頂ける方がいましたらdm又はリプをお願いします。
#SnowMan #グッズ求
— t (@r_h__99) September 20, 2020

SixTONES oneST グッズ

【求】田中うちわ
【譲】定価～1500

[取引方法]
福岡6/21夜公演前に手渡し
手渡し又は郵送

福岡公演で使用したいので探しております。
心当たりのある方はDMお待ちしております。#SixTONESグッズ #oneSTグッズ #oneST求 #oneST同行
— ^ _ ^ (@torihiki_boy) June 19, 2021

このように、Twitterなどを通じて、グッズの交換や譲渡を試みるのも対処法のひとつです。

グループ名とグッズ求やグッズ譲などのタグをつけて発信してみるのもいいですね。

もしも交換や譲渡に応じてもらえる場合は、自己責任においてマナーやトラブルには十分に配慮し気をつけてくださいね。

フリマアプリで購入する

最近ではメルカリやラクマ、PayPayフリマなどでグッズを入手することもできます。

しかしながら、高額転売されている方もいらっしゃいますので、あまりおすすめはできません。

またフリマアプリ上の写真だと、本物か海賊品かの判断にも迷うケースが多いと思うので、きちんと見分けられない場合は利用を避けた方が良さそうです。

うちわなどハンドメイドする

最終手段としては、ペンライトは代用品が過去のライブのものでない限り、持ち込めません。

しかし、うちわであれば自作して持ち込めます。

うちわの材料は、100円ショップで全て入手可能です。

推しを思って心を込めてうちわを作成しましょう。

手作りうちわを持ってライブ参戦してアピールすることによって、運が良ければファンサも期待できますね。

また、うちわの作成ルールについても、公式グッズのうちわより大きいものは持ち込めません。

作成前にルールを確認して、せっかく作成したうちわが没収されないようにお気をつけください。

【ジャニーズ手作り団扇ルール】

・公式サイズ（縦28.5cm×横29.5cm）を超えるものは持ち込みできないよ😢
・うちわの土台から文字がはみ出ないように作ろう🫶🏻
・ホログラム、モール等キラキラしたものは光が反射して自担の目を痛めちゃう🥺自担の目を守ろう🔥蛍光はOK🙆🏻
・持つ時は必ず胸の高さで💚
— ゆう🦸 (@nnw89_k) June 19, 2022

スマホやPCで簡単に作れる
＼応援うちわならファンクリ／